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Autumn 26
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FAQ - Bougies

Nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquentes sur Bougies :

Oui, nos bougies sortent en même temps que nos parfums, à chaque solstice et équinoxe. Cela fait quatre bougies par an, une pour chaque nouvelle saison. Elles partagent la même inspiration saisonnière que les parfums, mais le mélange d'huiles naturelles a été soigneusement adapté par notre nez, Elodie Durande, pour parfumer la maison et brûler joliment. Votre bougie et votre parfum s'accorderont donc, avec de subtiles différences.

Après la première combustion, nous recommandons toujours de couper la mèche avant d'allumer la bougie. Elle a été pré-coupée pour la première utilisation : c'est donc la longueur idéale à retrouver. Nous conseillons de laisser brûler la bougie au moins 1 heure pour éviter qu'un tunnel ne se forme, et 3 heures au maximum pour obtenir une surface de cire entièrement fondue.

En dessinant cette bougie, nous avons toujours pensé à sa réutilisation. Il était hors de question de créer un objet jetable : il fallait quelque chose de beau, à l'empreinte environnementale légère comme une plume, que l'on puisse garder comme objet une fois la bougie terminée. Nous espérons donc sincèrement que vous lui donnerez une nouvelle vie.

Voici une méthode simple pour retirer la cire restante et préparer le contenant de votre bougie à son nouvel usage :

1\. Laissez la bougie refroidir complètement, puis placez-la au congélateur toute une nuit.
2\. Le lendemain, laissez le contenant revenir à température ambiante pendant environ une heure. Retournez-le délicatement et tapotez le fond avec la paume de la main pour décoller la cire durcie. Si besoin, aidez-vous du manche d'une cuillère pour la faire sortir.
3\. Si le socle métallique qui tient la mèche reste en place, retirez-le avec précaution à l'aide d'une pince.
4\. Enfin, essuyez l'intérieur du contenant avec un chiffon humide et savonneux, jusqu'à ce qu'il soit parfaitement propre.

Chaque bougie fait 250g, pour une durée de combustion de 50 heures.

Oui. Nous vous conseillons toujours de consulter les ingrédients et de prendre un moment pour sentir la bougie dans différentes pièces de votre intérieur, afin de vous faire une idée du parfum. Si le mélange ne vous semble pas être le bon, vous pouvez retourner votre bougie, du moment qu'elle n'a pas été allumée.

Non. Les membres du Registre devront décider s'ils souhaitent garder la bougie à partir de son odeur avant allumage. Cette odeur, appelée odeur à froid, donne une bonne indication du parfum. Si vous décidez de ne pas garder la bougie, elle peut être retournée pour un remboursement intégral.

Les ingrédients figurent sur la carte d'authentification qui accompagne chaque bougie.