FAQ - Pagamento

Addebitiamo il pagamento per la tua prima bottiglia Ffern non appena ti iscrivi al registro.

Successivamente, il pagamento avverrà durante la prima settimana lavorativa di ciascun mese di lancio:

Fragranza d'inverno** – lanciata al solstizio d’inverno / addebitata durante la prima settimana lavorativa di dicembre.

Fragranza di primavera – lanciata all’equinozio di primavera / addebitata durante la prima settimana lavorativa di marzo.

Fragranza d'estate – lanciata al solstizio d’estate / addebitata durante la prima settimana lavorativa di giugno.

Fragranza d'autunno – lanciata all’equinozio d’eutunno / addebitata durante la prima settimana lavorativa di settembre.

Una volta che il pagamento per la nuova fragranza viene effettuato (il primo giorno lavorativo di marzo, giugno, settembre e dicembre) non è più possibile apportare modifiche all'ordine.

Puoi saltare la prossima stagione in qualsiasi momento prima del pagamento, tramite il nostro portale online oppure contattando il team. Una volta effettuato il pagamento, l’ordine verrà spedito all'indirizzo specificato nel registro.

Il registro può essere considerato come un abbonamento stagionale alle nostre fragranze: inviamo un flacone della nostra fragranza stagionale ai membri del registro quattro volte all’anno, con consegna in corrispondenza o nei giorni intorno a ciascun solstizio ed equinozio.

Un posto nel registro costa £89. Questo include una bottiglia da 30 ml, un kit campion, tutte le spese di spedizione, imballaggio e reso, i vantaggi dell’iscrizione al registro... e a volte anche una piccola sorpresa in più.

Il primo pagamento avviene al momento dell’iscrizione al registro e corrisponde alla tua prima fragranza Ffern. A seconda della disponibilità, riceverai l’edizione della stagione corrente oppure quella successiva. Ti faremo sapere quale fragranza riceverai il giorno in cui verrai invitato a far parte del registro.

Ti ricordiamo che potrebbe esserci un periodo d'attesa tra l’iscrizione e la spedizione della tua prima fragranza. Effettuiamo comunque l’addebito al momento dell’iscrizione, perché questo ci consente di pianificare la produzione del tuo flacone.

Da quel momento in poi, tutte le future date di pagamento saranno programmate per il primo giorno lavorativo di ciascun mese di lancio:

Fragranza d'inverno – lanciata al solstizio d’inverno / addebitata durante la prima settimana lavorativa di dicembre.

Fragranza di primavera – lanciata all’equinozio di primavera / addebitata durante la prima settimana lavorativa di marzo.

Fragranza d'estate – lanciata al solstizio d’estate / addebitata durante la prima settimana lavorativa di giugno.

Fragranza d'autunno – lanciata all’equinozio d’eutunno / addebitata durante la prima settimana lavorativa di settembre.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci all’indirizzo help@ffern.co