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Ffern
Stagione attuale:
Autumn 26
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APERTA

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FAQ - Candele

Siamo qui per aiutarti. Qui sotto trovi alcune delle domande più frequenti su Candele:

Sì, le nostre candele vengono lanciate insieme alle fragranze a ogni solstizio ed equinozio: quattro in tutto ogni anno, una per ciascuna nuova stagione. Le candele condividono la stessa ispirazione stagionale delle fragranze, ma la miscela di oli naturali è stata adattata con cura dal nostro naso, Elodie Durande, per profumare la casa e bruciare in modo impeccabile: così candela e profumo si accompagneranno in armonia, con sottili differenze.

Dopo la prima accensione, consigliamo sempre di accorciare lo stoppino prima di riaccendere la candela: per la prima accensione lo stoppino è già tagliato alla lunghezza ideale, quindi accorcialo sempre a quella misura. Consigliamo di tenere accesa la candela per almeno 1 ora, per evitare che si formi un tunnel, e per un massimo di 3 ore, così da ottenere una superficie di cera fusa uniforme.

Quando abbiamo disegnato la candela, avevamo sempre in mente il riutilizzo. Non volevamo creare un oggetto usa e getta: doveva essere qualcosa di bello, con un'impronta ambientale leggerissima, da conservare come oggetto anche dopo che la candela si è consumata. Speriamo davvero che tu le trovi un nuovo uso.

Ecco un metodo semplice per rimuovere la cera residua e preparare il contenitore al suo nuovo scopo:

1\. Lascia raffreddare completamente la candela, poi mettila in freezer per una notte.
2\. Il giorno dopo, lascia che il contenitore torni a temperatura ambiente per circa un'ora. Capovolgilo delicatamente e batti sul fondo con il palmo della mano per staccare la cera indurita. Se serve, aiutati con il manico di un cucchiaio.
3\. Se rimane la base metallica che tiene lo stoppino, rimuovila con cura usando delle pinze.
4\. Infine, pulisci l'interno del contenitore con un panno umido e insaponato, finché non è perfettamente pulito.

Ogni candela pesa 250g e ha un tempo di combustione di 50 ore.

Sì. Consigliamo sempre di leggere gli ingredienti e di prendersi un momento per annusare la candela in diversi ambienti della casa, per farsi un'idea della fragranza. Se non ti sembra la miscela giusta per te, puoi restituire la candela purché non sia stata accesa.

No. I membri del registro dovranno decidere se tenere la candela in base al suo profumo prima dell'accensione. Questo profumo, chiamato anche cold throw, dà una buona indicazione della fragranza. Se decidi di non tenere la candela, puoi restituirla e ricevere un rimborso completo.

Trovi gli ingredienti sulla scheda di autenticazione che arriva insieme a ogni candela.